明光:“网”出创建新天地
今年以来,我市以城市网格化管理为依托,创新基层社会治理、问题巡查反馈等各项工作机制,有效整合片长单位、网格(长)单位、职能部门、社会组织等各方力量进社区、进网格,做到创建宣传进网格、联合执法进网格、文明劝导进网格,有效发动广大群众参与文明创建,实现“文明创建人人参与,文明成果大家共享”。
“划片分点”微网格。以社区为依托,以网格为载体,将城区境域划分为16个片区、56个网格,21条主次干道(路段)和26个交通路口依照就近原则纳入网格管理。明确网格化管理各级主体联系帮扶、督促指导、常态管理、文明劝导等一系列职责,推动各地各单位下沉一线、靠前服务。创新实行“社区+”工作机制,即“社区+片长+网格长”、“社区+各职能单位网格员”等,做到“社区一条线,联系一大片,解决一批事,受益一群人”。结合人口普查上门走访开展“敲门行动”,深入各小区、小巷,广泛推选巷长208个,楼道长1469个,推动28个小区完成业委会选举或换届。依托基层自治组织,保持与居民真实有效交流,积极发动群众参与创建活动,讨论创建问题,实现“自己的事情自己做”。
“共查自纠”工作组。由片长、网格(长)单位、职能部门及社区明确工作组,协助居民小区对环境卫生、公共服务设施等进行拉网式排查,并拍照记录,建立问题清单,做到“一个问题、一个编号、一张照片、一份交办、一个通报”。问题清单分类梳理后制定整改销号表,限定期限、明确责任人,由网格内各责任主体携手群众共同解决,目前已销号问题460余个。
“志愿随拍”巡查队。结合网格员日常巡查机制,充分发挥“市民城管通”效用。各机关单位率先试用“城管市民通”,同时协调街道各社区入户推广,提高“市民城管通”普及率,现已注册在线随拍志愿者2000余名。广大市民通过“市民城管通”将身边的不文明行为、城市管理中存在的一些问题随时随地拍照、录像上传,后台工作人员将按规范流程处理,第一时间交办、督办,并将结果向市民反馈,试行2个月期间共接收市民上传案件985件,受理职能范围内案件951件,处置完结率达92%,为网格化管理注入新动力。(作者:吴凯旋)