明光街道：创建以人民为中心的文明城市

明光市明光街道深入践行以人民为中心的创建思想，坚持“人民城市人民建”，充分调动发挥群众的积极性、主动性、创造性，助力文明城市创建。

一、聚共识，让群众“多说话”

自治是人民当家作主的重要标志，明光街道不断探索创新基层群众自治实现途径，努力做到民事民议、民事民办、民事民管。

一是推选自治主体。打造一支懂治理、敢治理、善治理的基层自治力量，推选产生业委会、楼道长、巷道长，把治理环节通到巷道、楼栋，开展政策宣传、邻里矛盾化解、义务巡逻、爱心助困等工作，积极引导居民参与文明创建，有效破解社区力量不足等问题。

二是搭建议事平台。拓宽人民群众参与基层社会治理的渠道，市府社区成立“老墙根”议事会、女山路社区组建“小马扎”服务队、龙山社区成立林下议事会……各社区结合自身创建特色和优势，搭建群众议事平台，开展群众议事活动，及时听取群众诉求建议，推动创建问题解决。

三是畅通监督渠道。在老旧小区、背街小巷改造提升工作中，选聘热心居民担任“监督员”，监督施工质量、工期。街道及社区实行问题受理、处置、反馈等闭环管理，确保群众监督反映问题得到妥善解决，激励群众监督的积极性。

二、听声音，让群众“多满意”

明光市于2021年1月荣获全国文明城市提名城市荣誉称号，今年是明光市争创全国文明城市“提升年”，是承上启下的关键一年，明光街道作为创建主战场，主动发力、率先作为，把人民摆在创建的重要位置，广泛凝聚共识，汇聚创建力量。

一入户走访听诉。把党史学习教育成果转化为创建动力，深刻筑牢为民情怀，结合近期信访维稳、“扫黄打非”等重点工作，组织街道包居干部、社区片区干部、网格员等开展“联户共创”，深入居民家庭开展文明创建宣传，现场了解过去一年群众对文明创建的感受和建议以及下步的诉求愿望。

二是线上载体互动。积极做好网络舆论引导工作，走好网上群众路线，充分利用新媒体渠道受众面广、方式灵活的优势，设计制作音频、视频、H5等融媒体产品，开设群众留言互动平台，让群众在参与中增强获得感、享受文明创建成果。

三是服务站点征意。在中央广场、居民小区等建设“红色驿站”16个，打造吕郢社区东方明珠小区、市府社区“老墙根”等新时代文明实践点，在公园广场、公厕等公共服务区域建设幸福驿站、图书角等劳动者服务站点，党员干部、志愿者轮岗执勤，设置意见簿、回音壁等，征求群众意见建议，及时回应关切。

三、汇文明，让群众“多提升”

文明城市，首先要有文明的市民，市民的一言一行、一举一动都反映了城市的文明程度。明光街道以培育和践行社会主义核心价值观为引领，不断培育市民文明意识，形成文明习惯，着力汇聚向上向善、干事创业的正能量。

一是文明规约束行。根据《明光市民公约》《明光文明十六条》、“移风易俗明10条”等市级规范守则，指导社区制定居民公约以及小巷公约、小区公约，对居民养犬遛狗、室外晾晒、车辆停放等提出明确要求，把“软要求”变成“硬约束”，做到小节不失范，细行不偏轨，充分展现市民文明素养。

二是文明风尚渐浓。加强公民道德建设，深化榜样示范带动，推报产生2021年度滁州好人2名、明光市新乡贤12名、明光市星级文明户100户，形成见贤思齐、向上向善的社会风尚。加强农村精神文明建设，深入推进农村移风易俗，推选产生“四会”组织、制定村规民约，厚植文明底色，让文明新风润泽城乡。

三是开展主题活动。认真贯彻落实中央文明办关于文明健康绿色环保生活方式工作要求，经常性开展文明交通、文明旅游、文明餐饮等创建活动，常态开展“周五一小时，一月一集中”文明创建主题活动，联合家校开展“小手拉大手”文明创建活动，“公筷公勺”“遛狗拴绳”“一米线”成为市民文明习惯。（作者：李荣荣）