明光市城管执法局：牛皮癣遭受“连环call”,“追呼系统” 初显成效

    五月下旬，市城管执法局上线“城管电话语音追呼系统”，严厉打击随意喷涂、张贴小广告的违规行为。该系统通过向违规张贴小广告的当事人发送短信提醒、语音呼叫播报等方式，责令当事人限期自行清除小广告并接受处理。

       严格工作流程，分类处置。对发现的随意张贴、喷涂的小广告，工作人员首先进行拍照取证、分类、审核，避免追呼错误。电话号码一旦核实正确，工作人员则向其发出语音通知，告知当事人2个工作日内到城管执法局接受处理。对于小广告内容为招聘、招租、销售、疏通、开锁、中介买卖房屋等信息的，运用追呼系统语音告知整改的同时引导其至市民城管通便民板块发布广告。小广告内容为办假证、售卖枪支迷药等从事非法活动的，则直接运用追呼系统持续呼叫，终止其号码使用功能。

       启用语音追呼，成效初显。5月21日，魏某主动前往城管执法局广告执法中队接受处罚，成为追呼系统上线以来首个接受处罚的违法人。经调查，魏某擅自在阳光御府小区楼道、居民门上张贴小广告，污染小区环境，居民通过明光市“市民城管通”微信小程序进行了举报，经执法人员核实后，对魏某手机号码进行追呼。系统启用以来，执法人员已对乱张贴的小广告拍照取证800余张，语音呼叫237个小广告号码，对40余个虚假、诈骗、色情等非法小广告号码采取24小时不间断呼叫，24人主动前往城管执法局接受处罚，并清除违规张贴的小广告。对于仍没来接受处理的，将加大追呼力度，持续进行呼叫，直至来接受处理。

       语音提示系统的启动使用，源头上遏制了“城市牛皮癣”的泛滥，在为市民营造清洁美丽的生活环境的同时，也进一步提高了城市管理水平。今后，城管执法局将持续加大对乱张贴小广告行为的整治力度，同时欢迎各位广大市民通过明光市“市民城管通”微信小程序对身边乱张贴的小广告进行拍照、上传、举报，共同维护整洁靓丽的城市环境。（作者：黄锦 秦晟东）