刘梦汝到市群众来访接待中心接访

　　9月7日上午，市委书记刘梦汝来到市群众来访接待中心，面对面了解群众诉求，研究推动问题解决。她强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用心用情办好每一件信访事项，不断提升信访工作法治化、规范化、精细化水平。市领导徐礼锋、丁志国、胡书玲、黄扣明分别参加。

　　刘梦汝先后接待处理和研判调度了5批群众来访事项，涉及消防隐患、土地确权、桥梁维修等。她边听边记，详细了解事情来龙去脉，现场会商解决方案，要求相关部门强化责任担当，深入细致核实具体情况，依法依规尽快推动问题妥善解决，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。

　　刘梦汝强调，信访是送上门来的群众工作。要进一步提高思想认识，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，聚力抓好民生领域信访问题集中治理，深入推进信访工作法治化，完善矛盾纠纷多元化解体系，持续提升信访工作质效。要抓实初信初访办理，及时高效处置群众诉求，细致做好解疑释惑工作，推动实现“案结事了”“事心双解”。要坚持举一反三，注重从信访个案当中深挖共性问题，补齐工作短板，做到处理一件、治理一片。要压紧压实各方责任，创造性落实“三到位一处理”重要要求，常态化开展领导干部带案下访、包案化解等工作，以可感可及的实际成效取信于民。