【和美乡村直播间】明光市“政策主播”丁军：直播间架起惠民连心桥

　　直播间内，丁军端坐在桌前，手中紧紧捧着厚厚的政策手册，指尖不时在重点条款上标记。他用一口亲切又接地气的乡土口音，逐字逐句为大家解读城乡居民养老保险的最新政策，语气诚恳又耐心：“乡亲们，大家仔细听，缴费档次不一样，后续领取的养老金也不同，不管是缴费标准、领取流程，还是有啥拿不准的地方，评论区留言，我逐一给大家讲透、讲明白！”作为女山湖镇荷花村党总支副书记，丁军始终把群众需求放在心上，凭借这份真诚与专业，让“和美乡村直播间”真正成为传递政策温度、便捷服务群众的核心阵地，打通了惠民政策落地的“关键一环”。

　　线上，丁军牢牢依托“和美乡村直播间”这一平台，精准聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，涵盖社保、医保、惠农补贴、宅基地审批等多个重点领域。他摒弃以往照本宣科、枯燥乏味的宣讲模式，深入钻研政策条文，把晦涩难懂的专业术语，转化为村民们听得懂、记得住的家常话，把复杂繁琐的办理流程，拆解成一步一步清晰易懂的具体步骤。直播过程中，他全程专注，实时关注网友留言区的动态，及时回应各类咨询，主动开展连麦答疑，让千里之外的村民，无需奔波返乡，就能同步了解家乡的惠民政策、知晓政策红利。日复一日的坚守，让他积累了三万一千名粉丝，成为远近闻名、群众信赖的“政策主播”。

　　线下，丁军的贴心服务，让“和美乡村直播间”彻底“火”了起来，成为群众咨询政策的“首选之地”。群众慕名而来，围坐在桌旁，手里攥着身份证、户口本等相关材料，面对面咨询各类政策难题。丁军始终兼顾线上线下，一边及时回应镜头前网友的疑问，一边耐心接待现场群众，做到线上有回应、线下有落实，让政策解读不脱节、服务群众不缺位。

　　村里的刘大哥一早就专程赶来，他坦言，自己的亲戚常年在外务工，不会操作智能手机，无法在线上咨询，便特意托付他，前来打听养老保险参保及补缴的相关政策。丁军当即停下线上讲解，起身热情接待，在政策手册上逐一标注参保条件、补缴标准和办理渠道，还特意把不同缴费档次的待遇差异，一笔一画写在纸上，方便刘大哥准确转达，刘大哥握着丁军的手，连连表达感激之情，真切感受到了基层服务的温暖。

　　丁军的默默坚守与无私付出，让“和美乡村直播间”超越了单纯的政策宣讲功能，成为女山湖镇以科技赋能基层治理、畅通服务群众“最后一公里”的重要阵地，立足这一良好基础，该镇将进一步深化“和美乡村直播间”的辐射带动作用，计划邀请民政、农业、医保等相关部门工作人员定期客串直播间，进一步提升政策解读的权威性和专业性，让惠民政策更易被群众接受、记住、用好，真正让政策红利直达千家万户，为乡村振兴注入源源不断的温暖动能。（徐金蕊）