明光市张八岭镇：新时代文明实践让志愿服务“活”起来

       近年来以来，为进一步弘扬志愿服务精神，张八岭镇全覆盖打造文明阵地，采取“新时代文明实践+”的模式，开展一系列惠民、利民志愿活动，为群众提供个性化服务，切实做到走进人民、拥抱人民，在人民中开花结果。

       打造坚实阵地基础。构建“1+11”构架，即1个新时代文明实践所和11个新时代实践站，完善镇村两级新时代文明实践体系，加强文明实践阵地建设，推行“所（站）+志愿者+群众”服务模式，让实践所（站）“搭台”、志愿者“唱戏”，推动广大群众当好新时代文明实践“主角”。截至目前，全镇已成立志愿服务队伍16个，注册志愿者2000余人。

       关心弱势群体。开展扶老助残、帮困解难、应急救助等志愿帮扶活动，组织志愿者采取上门拜访、心理疏导、公益帮扶等方式，面对面、心连心，协调家庭邻里关系，关心关爱留守儿童、孤残老人，帮助群众解决生产生活、情感心理等方面的困难和问题，梳理提供活动类型，满足被帮助对象实际需求。

       提供“定制化”服务。在村（社区）推行“群众下单、队伍接单”的服务模式，发挥阵地作用，由各村志愿服务队负责人先收集“下单”需求，整理后报镇新时代文明实践所“接单”，最后精准“派单”对接志愿服务队。2020年，开展“定制化”服务300余次。（作者：王露璐）