明光市：“小马扎”，接地气，社会服务更给力。

       

       日前，明光市明光街道女山路社区电影公司宿舍大院内，社区“小马扎”志愿者与居民围坐一起，围绕着城市创建的话题展开了讨论。

       “小马扎”是街坊邻居相互交流、便于携带的小用具。茶余饭后，大家围坐在大树下、公园里，听歌、唱戏、打牌、下棋……女山路社区充分利用这一聚集人气的好形式，开创了“小马扎”工作法。社区购置一批小马扎，在深入背街小巷居民院落中开展工作时，随身携带，置身群众之中，久而久之，“小马扎”成为社区与居民交流、协商、宣传教育的代名词。

       7月1日下午，社区“小马扎”队员又出现在电影公司宿舍大院内，与居民围坐在一起交流谈心，倾听居民心声，了解居民对争创全国文明城市的意愿，发放文明创建倡议。热情的大爷、大妈们高度关注创建的举措，不一会就聚集了30余人。

       “今天咱们坐到一起，就是为了想征集你们的意见建议，听听你们的心声，大家有什么意见想法，请随便讲”，社区党总支书记张红话音刚落，居民肖文说：“现在的当务之急就是解决行路难问题，因院内居住的老人较多，路面未硬化，一直困扰着我们”。 紧接着老党员王传俊说：“大院门口有一处院墙，已开裂，存在安全隐患，社区考虑是否能处置一下？”

       “肖大姐，你反映的问题，也是我们一直想解决的问题，我市正在进行背街小巷改造，社区将积极争取改造项目，早日硬化路面；王大爷说的院墙开裂社区已联系此户，正在准备抓紧改造”，张红对居民的关切给予了正面的回答。

       你一言我一语，畅所欲言。“大家围坐在一起，社区工作人员与我们平起平坐，对我们反映的事情高度重视”，情感得到沟通和融洽，便于工作得以顺利开展，居民对社区真心为民办事给予了充分地肯定。

       看到大院内的杂草长的旺盛、绿化带内还有漂浮物、杂物堆放，大爷、大妈们在“小马扎”的倡导下，拿起家门口的用具参与到创建活动中。经过大家的共同努力，大院内的环境面貌得到了极大的改变。

       “小马扎”接地气，服务触角伸展到群众家门口，把群众聚在小区里，把党课搬到楼门前，把问题诉求解决在家门口，有效破解了辖区内年迈体弱的党员活动难等问题，同时，化解了居民的矛盾纠纷，畅通了居民困难诉求渠道。宣讲政策、解开疙瘩、消除误解、拉近距离，逐步成为女山路社区新时代文明实践站的新亮点。

       “社区将吸纳更多的志愿者参与到‘小马扎’队伍中来，开展‘小马扎’微课堂、微宣讲、微议事、微协商等活动，让居民有更多的获得感、幸福感、安全感”，张红表示。